答：扣缴单位需要在自然人电子税务局(扣缴端)的【专项附加扣除信息采集】模块点击【下载更新】按钮才能下载到纳税人填报的专项附加扣除信息。如果未下载到，可确认以下信息：
(1)纳税人【指定扣缴义务人】是否有指定错误；两边的人员信息是否一致(姓名、证件类型、证件号码、国籍地区必须一致，不能使用不同证件采集)。
(2)填写的入职时间大于当前申报期(比如员工的入职时间是2024年3月，那在1月到2月所属期就下载不到专项附加扣除数据)。
(3)专项附加扣除未到享受扣除时间(比如：赡养老人支出，被赡养人于2025年6月才满60周岁，那在1月到5月所属期就下载不到专项附加扣除数据)。
(4)纳税人在个人所得税APP填报专项附加扣除信息时“申报方式”选择的是【年度自行申报(自己报，按年汇总扣)】，不是【通过扣缴义务人(任职单位报，逐月扣)】。
(5)纳税人存在多个扣缴单位，在个人所得税APP填报专项附加扣除信息时，未选择当前扣缴单位进行扣除。
如仍下载不到专项附加扣除信息，可联系主管税务机关进一步排查原因。
